# FAQ – Questions fréquentes

## Admission & santé

**Vous accueillez quels chiens ?**
Des **petits chiens (< 10 kg)** uniquement, en **nombre limité**, pour une cohabitation sereine.

**Acceptez-vous les chiennes en chaleur ?**
**Chaleurs : Non.** Nous n’acceptons pas les chiennes en chaleur.

**Acceptez-vous les chiens non castrés ?**
**Non.**

**Quels vaccins sont nécessaires ?**
Tous les vaccins de base doivent être à jour (y compris toux du chenil).

**Acceptez-vous des chiots ?**
Non.

**Mon chien est sous traitement, vous administrez les médicaments ?**
Oui, **administration incluse** (apportez la **posologie écrite**).

**L’identification est-elle obligatoire ?**
Oui, **puce électronique** obligatoire.

## Séjour & confort

**Les chiens dorment-ils en box ?**
**Jamais de box.** Ils vivent **dans la maison** ; repos sur panier/coussin… parfois **sur le canapé, voire sur notre lit** 😉.

**Êtes-vous présents la nuit ?**
Oui, **présence d’un adulte 24h/24** + **caméras 24h/24** (intérieur/extérieur).

**Y a-t-il un jardin ?**
Oui, un **grand jardin clôturé et sécurisé**, avec zones ensoleillées et ombragées.

**Climatisation en été ?**
Oui.

**Votre chien sera-t-il seul ?**
Non, la pension assure une **présence humaine 24h/24** et des caméras de surveillance.

## Vie quotidienne

**Combien de promenades par jour ?**
**Deux promenades de 30 min** (matin & soir). **Sorties individuelles** possibles si besoin.

**Envoyez-vous des nouvelles ?**
Oui, **photos/vidéos quotidiennes**.

**Que doit-on apporter ?**
**Alimentation** habituelle (non incluse), laisse/harnais, carnet de santé, panier/couverture (facultatif), médicaments + posologie.

**Horaires d’arrivée/départ ?**
**Sur rendez-vous**, semaine **et week-end**. Vous pouvez **récupérer votre chien le week-end**.

## Cohabitation & règles

**Acceptez-vous les grands chiens ?**
Non, pour la **sécurité** des petits.

## Sécurité & urgences

**Que se passe-t-il en cas d’urgence vétérinaire ?**
Nous contactons **votre vétérinaire** (ou le plus proche). **Frais à charge du propriétaire.**